閣下的權利和責任

閣下身為 9/11 世貿中心 (WTC) 健康計劃成員的權利

私隱及保密性

閣下的個人和醫療資料的處理方式 將保留和保護閣下的保密性。這些措施包括但不限 於在安全環境中保留病歷，而且對計劃工作人員進 行保密教育。

除法律要求或允許以便管理福利、遵守政府要求或 假如閣下同意參與研究或教育，9/11 世貿計劃將不 會在未經授權的情況下發佈醫療資料。

取得治療

如果病症經 9/11 世貿計劃核證，閣下有 權接受針對 9/11 世貿中心相關疾病必要的醫學治 療。閣下亦有權被告知治療的風險和益處，並有權 拒絕護理。

接受體貼、尊重的護理

9/11 世貿計劃致力於平 等對待所有成員，無論其種族、宗教、性別、性取 向、國籍、年齡、傷殘或收入為何，我們皆予以尊 重並維護尊嚴。

申訴決定

閣下有權對某些 9/11 世貿計劃的決定提 出申訴，包括拒絕登記、取消登記、拒絕核證、取 消認證和拒絕治療。惟閣下不可僅由於不同意 9/11 世貿計劃政策或法規或經修訂之 2010 年《詹姆 斯•薩洛加 9/11 健康與賠償法案》（簡稱《薩洛加 法案》）的要求而對決定提出申訴。

表達投訴或申訴

閣下有權對 9/11 世貿計劃表達投 訴或疑慮。閣下有權獲得迅速且公正地審視該等疑 慮的權利。請瀏覽 www.cdc.gov/wtc/handbook. html#complaintProcedure 以了解更多資訊。

閣下身為 9/11 世貿中心 (WTC) 健康計劃成員的責任

了解 9/11 世貿計劃服務的範圍和限制

9/11 世貿 計劃中有限的健康福利受法律和法規約束。成員手 冊和計劃網站載有詳細資訊，讓會員了解更多有關 計劃的福利和服務。

準時出席預約

閣下有責任準時出席預約。如果閣 下無法出席預約，請至少在預約時間 24 小時前通 知計劃的診所或全國醫療服務機構或單位組織網 絡，以便將預約時間分配給其他成員。

提供準確和完整的資料

閣下有責任向 9/11 世貿計 劃提供準確和完整的醫療資訊。這包括提交適當已 簽署的醫療公佈表格，而倖存者則需另外向計劃提 供者和診所提交基本健康保險資料。

至少投保基本保險

所有成員都有責任至少投保基 本保險（基本健康保險）。對於倖存者，9/11 世貿 計劃下的治療福利將與其基本健康保險計劃及 9/11 世貿計劃相配合。

遵循護理要求

如果護理符合計劃要求，閣下將獲 免費提供經核證的 9/11 世貿中心相關疾病治療。 這些要求包括護理提供者隸屬於 9/11 世貿計劃， 而且服務得到必要的計劃提供者或工作人員的適當 授權。

表示體諒和尊重

閣下有責任始終對計劃提供者和 工作人員表示體諒和尊重。絕不被容任何忍破壞 性、侮辱性或威脅性行為。